Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

1 portail pour 2 habitations

Bonjour,
Avec mon voisin nous souhaitons poser un portail avec moteur Somfy qui desservira notre chemin d'accès commun. Actuellement chacun de nous possède dans sa propre habitation une box Tahoma avec sa propre domotique. Est-il possible de piloter ce portail via deux comptes différents, et deux box différentes....Le moteur est un Evolvia battant. En vous remerciant de votre réponse.
Cordialement
Fabian

Merci,

Fabian S.
Fabian S.

Fabian S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Totalement impossible et surtout totalement interdit.

    Les normes sur les automatismes ne permettent pas de manoeuvrer un automatisme en hors vue s'il est résidentiel.
    Vous devez obligatoirement faire poser un portail communautaire par un pro, mais malgré cela vous n'aurez pas le droit de le manoeuvrer en hors vue sauf si certaines installations le permettent, notamment barre palpeuse et caméra.

    Bonne soirée à vous?

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