Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n’arrive plus à associer ma télécommande SOMFY lanceur de scénario à ma BOX TAHOMA ?
Pourriez-vous m’aider ? J’ai ajouté plusieurs fois ma télécommande sur l’application TAHOMA mais à chaque fois c’est une échec !
Merci de votre aide, bien cordialement
JP PORCAR
PS : EN PHOTO RÉF DE MA BOX ET MA TÉLÉCOMMANDE
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Est-ce que le lanceur est bien paramétré sur "ON" ?
Bonjour, oui il est bien sur on
Voilà les étapes que j’ai effectuées en photo
Bonjour
Bien donc c'est un TaHoma V2 sur Tahoma by Somfy.
Donc en effet la procédure est différente.
Attention à la dernière étape, l'appui sur "prog" doit être très bref. (<0,5s).
Bonjour,
Merci de bien vouloir m’aider.
J’ai refait la manip plusieurs fois en prenant soin de faire un appui bref.
La télécommande ne s’associe toujours pas.
Cordialement
Bonjour
Est-ce que vous avez essayé en remplaçant la pile ?
Bonjour, je viens changer la pile et de faire plusieurs essais, le lanceur n’est toujours pas reconnu ……
Pourtant il a déjà été configuré sur le TAHOMA … et ça n’a plus marché, nous l’avons donc supprimé…pour le re configurer !!
Merci pour vos conseils
Cordialement
Bonjour
Enlevez la pile pendant 1 minute, puis remettez la.
Réessayez l'association.
Si rien n'y fait, il est probable que le lanceur soit défectueux.
Bonne journée.
Bonjour et encore merci pour votre aide.
J’ai enlevé la pile et j’ai recommencé l’opération plusieurs fois, rien y fait !!
Tant pis, je crois bien que le lanceur est hors d’usage même s’il s’allume.
Cordialement
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