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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement moteur Freevia 600 ?

Bonjour,
L'ouverture et la fermeture de mon portail ne fonctionnent plus.
Le boîtier à l'air ok, le bouton de fonctionnement est allumé.
Par contre, même en position verrouillée, je peux ouvrir ou fermer le portail sans blocage.
Est-ce que ça serait le moteur qui est HS ?
Le moteur doit avoir une bonne quinzaine d'années et comme je ne suis pas bricoleur, je n'ai fait aucun entretien particulier.
En vous remerciant,
Cordialement,
Christophe

Merci,

christophe D.
christophe D.

christophe D.

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    Réponses

    Si vous pouvez manoeuvrer le portail sans le débrayer, ne cherchez pas, le moteur est HS au niveau soit de l'arbre du pignon soit de la clavette "U" soit de la couronne sous carter.
    Bref, démontez, nettoyez, posez ici les photo des pièces douteuses.

    Bonne journée à vous

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