Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de synchro de mes télécommandes avec boitier SOMFY 5013041B ?

Bonjour,
je n'arrive pas a synchroniser mes télécommandes Nice Flor-s (portail) avec mon boitier SOMFY RTS 5013041B Ce boitier me sert uniquement pour avoir une commande avec ma Tahoma.
J'ai procédé comme la notice l'explique le voyant s'allume en fixe avec un appui sur la télécommande mais pas de clignotement du voyant du signal reçu .
Merci,

Jean Michel P.
Jean Michel P.

Jean Michel P.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Est-ce que je lis bien votre question ? Vous voulez associer des TC Nice au récepteur Somfy, c'est bien cà ?
    Si oui, c'est juste impossible sachant que ce récepteur ne peut recevoir d'ordres que de TC Somfy RTS.

    Bonne journée à vous

    Jean Michel P.
    Jean Michel P.

    Jean Michel P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci pour votre réponse mais comment puis-je associer ma télécommande pour avoir un retour sur ma Tahoma via le smartphone.
    Ayant peu de connaissance dans ce domaine si je peux être aiguillé .
    Merci

    Je viens de vous répondre, c'est impossible !

    D'abord le RTS n'offre pas de retour d'état, et, une TC Somfy n'y changerait rien.

    Il faudra directement associer votre récepteur à Tahoma en suivant les instructions sur celle-ci.
    Dans équipement, il faudra bien sélectionner "récepteur standard' et appuyer sur L1 ou L2 suivant le canal choisi que vous avez raccordé (3/4 ou 5/6).

    Bonne journée

    Haut de page