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Question en attente de réponse

Changement de 2 moteurs sur 4

Bonjour,

J’ai des volets moteurs Somfy connectés à une tahoma. On nous a changé 2 moteurs sur 4 du coup il me faut les reconnecter sur ma télécommande car ça me dit erreur communication et je ne sais plus comment faire, pourriez-vous m’aider svp ?
Merci à vous
Sabrina

Sabrina M.
Sabrina M.

Sabrina M.

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    Réponses

    Bonjour Sabrina,
    Le professionnel ne vous a pas appairé les télécommandes aux moteurs?
    Si te est le cas il va falloir qu'il revienne sur place et vous pourrez après les appairer à Tahoma.
    Bonne journée,

    Sabrina M.
    Sabrina M.

    Sabrina M.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse il m a juste dit que je devais reprogrammer sur ma tahoma
    Merci pour votre aide

    Sabrina M.
    Sabrina M.

    Sabrina M.

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    Je pense qu’il faut juste les remettre sur la télécommande mais je ne sais plus faire

    Sabrina M.
    Sabrina M.

    Sabrina M.

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    D’accord
    Pourtant il ne me les a jamais fait sur la télécommande
    Je les recontacterai après leurs vacances
    Merci beaucoup

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