Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Verin Exavia plage trop petite pour butée

Bonjour,
Je viens d'installer des vérins Exavia sur mon portail 2 battants. J'ai acheté le pack XL il y a 2 jours en magasin. Le problème c'est que quand mon portail est ouvert à 90° voir 110°, la noix n'est pas encore visible dans la plage de réglage de la butée. Et si je continue, le portail va taper les murs. Y a t il une solution ? des entretoises ?

Merci,

Mathieu B.
Mathieu B.

Mathieu B.

Niveau
1
100 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Avez-vous bien compris la procédure de réglage des buttées comme décrite dans la notice ?

    Montrez d'autres photos de l'installation.

    Donnez vos cotes A et B.

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Bonjour,
    Je suis en A= -3 et B= 19.
    Merci

    Bonjour,

    Vous avez un montage bien particulier !

    La notice semble loin de votre installation ...

    J'ai un fort doute sur la cote B annoncée ainsi que la cote A !

    Vos cotes sont en cm ou en mm ?

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Oui je ne pouvais pas mettre le portail entre les pilier. C est dôc particulier.
    Effectivement en re-mesurant, j ai B=18 et non 19. Ce sont bien des cm et non des mm! Je vais tenter de mettre des cales entre l equerre et le pilier pour passer A à 0 ... je vais tenter une cale de 3cm dès que possible.

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Bonjour,
    Peut on trouver les fichiers CAO (3D) des pattes de fixation ?
    Merci

    Haut de page