Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à un incident électrique, un des moteurs ne fonctionne plus, je n'arrive plus à l’associer à une télécommande (j’ai essayé avec plusieurs télécommandes). Cependant et après avoir effectué la procédure de reset (2s/8s/2s), le moteur effectue bien un va et vient. Mais toujours impossible de l’associer à une télécommande. Sauriez-vous m'aider et s'il est possible de le réparer ?
Pour info, j'ai aussi remplacé le condensateur par un neuf mais sans résultat.
Merci d'avance
Benoit Carrier
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Réponses
Bonjour
Essayez cette procédure.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Il est possible qu'après un problème électrique, la télécommande ne soit plus dans la mémoire de la motorisation.
Bonne journée.
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