Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

probleme butée exavia xl

Bonjour,
j'ai installé une motorisation exavia xl sur mon portail et je rencontre un problème c'est que le portail s'ouvre trop , j'ai mis le système de butée au max mais c'est pas suffisant il manque encore 2 cm avant d'arriver sur la butée du moteur et le portail est dans la cloture de mon voisin. Peut on programmer les butées en soft ou ajouter une butée hart sur un mur? ou il y a t il une autre solution. en copie je vous mets la copie des datas reportés sur le disque.Mon X est supérieur à 30cm . il me faudrait un peu moins de 90° d'ouverture.

Merci, d'avance pour votre support ,
Cordialement David

David G.
David G.

David G.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je ne comprends pas votre souci ?
    Si l'ouverture est <90°, la butée intégrée fait son job, où est le problème ?
    Faites des photos au besoin, portail vu en général et butées.

    Bonne journée

    Haut de page