Question en attente de réponse
Butée exavia 500 ?
Bonjour,
J’ai une butée de fin de course qui vient de se casser, comment faire pour s’en procurer un autre ? Moteur fonctionne parfaitement rien à signaler sauf que la butée cassée recule de plus en plus.
Cordialement
Merci,
Réponses
Si ce vérin est garanti, Somfy le rapatriera pour réparation.
Sinon ces butée ne sont pas fournies en SAV.
Bonne soirée
Bonsoir,
Merci pour la réponse, je verrais demain avec Somfy.
Bonne soirée
Ok, dites nous ce que répond Somfy afin qu'on puisse le dire à d'autres utilisateurs dans la même situation.
Merci et bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Exavia 500 - Butée ouverture
Bonjour, Ma motorisation de portail Exavia 500 fonctionnait à merveille. Il y a quelques jours, un des 2 battants s'est ouvert un peu plus que d'habitude. A la fermeture il... -
probleme butée exavia xl
Bonjour, j'ai installé une motorisation exavia xl sur mon portail et je rencontre un problème c'est que le portail s'ouvre trop , j'ai mis le système de butée au max mais c'est...Je ne comprends pas votre souci ? Si l'ouverture est <90°, la butée intégrée fait son job, où est le problème ? Faites des photos au besoin, portail vu en général et butées... -
EXAVIA 500 - vantail qui se bloque. Moteur fatigué ?
Bonjour à tous, mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés). Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...Bonjour, pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion... -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien...Bonsoir, je n'ai pas eu de retour par rapport à mes emails. Les avez-vous reçu ? Merci -
Butée d'ouverture cassée moteur exavia 500
Bonjour, l'un des deux moteurs pour portail battant modèle exavia 500 a sa butée d'ouverture cassée. Cette pièce est-elle vendue séparément ou faut-il obligatoirement...
-
-
