Question en attente de réponse
Butée exavia 500 ?
Bonjour,
J’ai une butée de fin de course qui vient de se casser, comment faire pour s’en procurer un autre ? Moteur fonctionne parfaitement rien à signaler sauf que la butée cassée recule de plus en plus.
Cordialement
Merci,
Réponses
Si ce vérin est garanti, Somfy le rapatriera pour réparation.
Sinon ces butée ne sont pas fournies en SAV.
Bonne soirée
Bonsoir,
Merci pour la réponse, je verrais demain avec Somfy.
Bonne soirée
Ok, dites nous ce que répond Somfy afin qu'on puisse le dire à d'autres utilisateurs dans la même situation.
Merci et bonne journée
Bonjour,
Effectivement vous avez raison pas de pièce détachée pour la butée, moteur sous garantie envoyer à Somfy pour remplacement d’un moteur similaire.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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