Question en attente de réponse
Dexxo compact io bientot compatible?
Bonjour,
Lorsque j'essaie de créer une nouvelle automatisation pour mon portail de garage dans Google Home, l'appareil "Dexxo Compact io" apparaît mais avec la mention "bientôt compatible" et il ne peut pas être sélectionné. Est ce normal et si oui quel est le délai estimé pour l'activation de cette compatibilité?
Merci,
Réponses
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Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse
Est-ce qu'il s'agit de la "gestion de la clé io" dans les fonctions avancées? Si oui je suppose qu'il faut sélectionner "Transmettre la clé io de l'installation à un point de contrôle" puis sélectionner "Connexxoon"? Je n'ose pas aller plus loin tant que je ne suis pas sur que c'est ce qu'il faut faire.
Sinon j'ai activé le code PIN du moteur, mais je ne me souviens pas exactement comment j'ai fait.
Bonjour Vanessa
En fait j'avais déjà défini le code de sécurité dans la page Google Assistant parce qu'il est obligatoire dans Google Home. Malgré cela j'ai toujours le message "Bientôt compatible" lorsque j'essaie de créer une commande vocale et je ne peux pas sélectionner l'appareil Dexxo compact io.
Merci pour votre aide
Bonjour
Tahoma me dit bien que j'ai déjà défini un code de sécurité. Je crois l'avoir fait à partir de Google Home mais je ne suis pas certain car j'ai fait beaucoup d'essais. Comment puis je corriger le tir si j'ai défini le code de sécurité dans Google Home?
Encore merci pour votre aide et votre patience
Bonjour Vanessa
J'ai modifié le code de sécurité dans Tahoma, sans succès. J'ai toujours le message "Bientôt compatible" lorsque j'essaie de créer une automatisation pour cet appareil. J'ai modifié le code de sécurité plusieurs fois, ça n'a pas marché.
Auriez vous d'autres suggestions?
Merci d'avance
Bonjour Vanessa. J'ai lu votre réponse trop rapidement et j'ai recréé le lien entre Google Home et Tahoma sans attendre 24 heures comme demandé. Le message "bientôt compatible" a disparu mais je ne suis pas arrivé à créer une automatisation fonctionnelle pour l'ouverture du portail du garage. Par contre cela fonctionne pour la fermeture. Comme je n'ai pas respecté le délai j'ai supprimé les automatisations et j'ai dissocié l'application Tahoma de Google. J'essaierai à nouveau après 24 heures et je vous tiendrai au courant du résultat. Encore merci pour votre aide.
Bonjour Vanessa
Je vais faire comme indiqué.
Merci pour votre aide.
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