Question en attente de réponse
Compatibilité Boitier Vista 800 et moteur SGS 501/601
Bonjour,
J'ai un portail avec des verins de l'ancienne génération SGS 501/601 et je voulais racheterun boitier de commandes car le mien ne fonctionnait plus. Mais on ma vendu un boitier de commande Wispa 800 comme étant compatible. Mais je pose la question de savoir si ça l'est vraiment car j'ai des anomalies d'ouverture/fermeture. Pouvez vous me confirmer cette compatibilité ?
Merci,
Bernard
Réponses
Qui vous a vendu ce boitier ? Pas Somfy en tout cas !
Bien sûr que non que ce n'est pas le bon boitier.
Voici celui qui vous fallait, malgré sa ressemblance, la logique de commande est différente : https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...
Pour le Wispa c'est celui ci : https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-exavia-500...
Pas la même réf, donc pas le même produit.
Bonne journée
Bonjour,
Il faut se méfier de l'auto-diagnostic, il vaut mieux d'abord poser votre problème dans le forum.
Si vous avez encore des problèmes avec un boîtier compatible ou pas, la cause pourrait provenir d'ailleurs, moteur, cellules, câblage ...
Quel était le problème d'origine ?
Votre boîtier est probablement réparable, et il n'y avait pas de souci de correspondance.
Quel est l'âge de l'ancien boîtier ?
Montrez sa photos et celles de ses étiquettes.
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