Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité tête thermostatique NETATMO ?

Bonjour,
Je possède un réseau Somfy piloté par Tahoma (volet, lumière, et 1 tête thermostatique SOMFY qui fonctionne parfaitement). J'ai récupéré une tête thermostatique Natatmo, et même s'il est affiché la compatibilité, il n'est pas indiqué sur le Web s'il faut une passerelle, ou si la tête est "visible" directement par la Tahoma.
Je sais, on va me dire d'utiliser une tête Somfy (c'est pas faux), mais comme j'ai cette tête Netatmo j'aimerais quand même l'utiliser.
Merci de me dire si c'est faisable
bien cordialement

Merci,

christian H.
christian H.

christian H.

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    Réponses

    Puisque vous l'avez, le mieux est d'essayer de l'affecter à la Switch.
    Si pas moyen, alors laissez tomber car acheter une passerelle exprès pour elle n'en vaut pas la chandelle.

    Bonne soirée

    Bonsoir
    Coyote a raison. Utiliser l'ajout d'équipement sur Tahmoa et vous aurez toutes les indications

    Ajouter un équipement
    Chauffage et Climatisation
    Netatmo
    Suivez les indications.

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