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Question en attente de réponse

Tout ne remonte pas dans Control+Home

Bonjour,

Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home.

J'ai une porte de garage et un velux qui remontent mais j'ai un portail et 2 stores présent dans TaHoma qui ne remontent pas dans l'app de chez Legrand.

J'ai tenté de supprimer les appareils depuis la TaHoma, j'ai également tenté de supprimer la TaHoma depuis Control+Home mais rien n'y fait.

Une petite idée de ce que je pourrai tester en plus ?

Merci,

Antoine
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    Réponses

    Antoine
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    Bonjour j e n'ai pas de smartphone Android, n'avez vous pas une solution alternative ? Avez vous un délai de résolution ?

    Aussi, avez vous pu voir pour la prise manquante sur Tahoma ?

    Merci à vous

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