Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma swistch

Bonjour,
J’ai désinstallé un volet roulant sur la TaHoma et je n,arrive pas à le reprogrammer.A l’origine ce volet fonctionné en même temps qu’un autre volet dans la même pièce et en voulant les fermés l’un d’eux indiquait (problème connexion)alors que l’autre non est-ce que l’on peut m’éclairer sur ce problème dans l’attente. Merci

Merci,

Philippe O.
Philippe O.

Philippe O.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Philippe

    Il est io ou rts votre volet ? Si vous ne savez pas, quelle est la couleur de la led sur la télécommande ?

    Bonne journée.

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