Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Perte d'une télécommande de garage, que faire?

Bonjour,

j'ai perdu la télécommande de mon garage et crains que quelqu'un l'utilise a mon insu .
Pour l'instant je débranche le moteur de mon garage pour ne prendre aucun risque .
Y a t il moyen de reprogrammer le signal du moteur pour rendre ma télécommande perdue obsolète?
Quelle est la meilleure démarche à suivre?

le materiel est :
moteur DEXXO COMPACT RTS FF
telecommande KETHIS RTS 2

Merci d'avance pour vos précieux conseils

Thomas P.
Thomas P.

Thomas P.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faut faire une suppression totale de vos TC, puis, réaffecter celles en votre possession, voir votre notice.
    Ainsi le codage radio est changé est rendra inopérante la TC perdue ou volée.

    Bonne soirée

    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Ça marche, merci beaucoup

    Haut de page