Question en attente de réponse
pourquoi mon portail piloté par Control Box 3S io s'ouvre seul ?
Bonjour,
l'accès piéton s'ouvre sans action de ma part sur les télécommandes KEYGO IO ou surl'appli depuis aujourd'hui (installé depuis 2020). j'ai essayé de couper le courant et remettre mais cela n'a pas corriger le problème.
Si quelqu'un peut me venir en aide ...
Merci d'avance.
Cordialement.
JM Pellecuer
Réponses
En théorie le IO ne peut pas être fritté par un autre équipement IO car il est protégé par une clef.
Mais ca c'est de la théorie.
Votre problème ressemble beaucoup à ca ? Avez vous dans le quartier un voisin équipé d'un automatisme IO ? Si oui, il faudra faire tous les deux un reset complet de vos installation puis refaire une mise en service complète.
Si non, il faudra commencer par un reset avant de poursuivre les investigations.
Bonne soirée
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