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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fin de course haute déréglée

Bonjour,
Mes volets roulants sont équipés de moteurs filaires, avec interrupteur MONTER - STOP - DESCENTE, sans bouton de réglage de fin de course.
J'ai installés des micro-récepteurs pour commander 5 volets via la TAHOMA.
Sur un seul volet, le micro-récepteur ne reconnais pas la fin de course haute. Un léger grésillement se fait entendre quand le volet est en haut, sur sa butée.
S'agissant certainement d'un moteur ILMO, j'ai effectué la manoeuvre de reprogrammation des fins de courses, sans succès.
Merci pour votre aide.

Merci,

Thierry
Thierry

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Avez-vous essayé d’intervertir deux modules afin de vérifier si le problème ne provient pas du micro-module que vous venez d’installer ?

    Bonne journée,

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonsoir,
    Finalement, j'ai effectué un nouveau réglage des butées hautes et basses du volet. Tout fonctionne normalement.
    Merci quand même.

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