déverrouillage DEXXO PRO 800 io?

Si l'ergot casse dans le cahriot c'est parce que la porte force en fermeture.
Il faut faire un auto apprentissage en stoppant la porte à 2cm du sol.

Le rail doit être changé car aucune pièce.

Bonne journée

bonjour, pour suivre...
J'ai également ma navette qui ne déverrouille plus dans le chariot je vais démonter pour regarder mais je pense que c'est effectivement cette petite pièce en plastique qui a cassé. J'ai aussi le moto réducteur (sur un 1000) ( engrenage en plastique) qui est à changer et que Somfy ne détaille pas et ne veut pas communiquer aux particuliers.... pas très cool de leur part

Somfy ne communique pas sur les systèmes de gamme pro. C'est avec votre pro installateur que vous devez communiquer.
En effet, la couronne nylon ne se détaille pas, vous en trouverez sur le Net qu'il faudra ne surtout pas prendre car vulgaires copies en 3d.

Si l'ergot du chariot casse = FdC mal réglées; Si la couronne se bouffe = porte très mal réglée en équilibrage.

Bonne journée à vous.