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Question en attente de réponse

Télécommande portail roulant

Bonjour,
La télécommande de mon portail roulant est tombée en panne.j en ai racheté une neuve. J ai besoin de conseil pour la mettre en service sachant que je n ai pas d autre télécommande opérationnelle.
Le moteur est ancien. J ai pris en photo la carte électronique
Merci pour votre aide

Valerie R.
Valerie R.

Valerie R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez les étiquettes sur le bloc moteur ou ailleurs.

    Et photos de votre télécommande ?

    Valerie R.
    Valerie R.

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    Voici télécommande keygo RTS et
    Moteur

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Merci beaucoup pour votre aide.
    Je m en occupe demain

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Merci Richy. La procédure a bien fonctionné .

    Valerie R.
    Valerie R.

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    Bonjour
    J’ai un deuxième équipement à raccorder sur ma télécommande Keygo RTS. Il s’agit du moteur d’un volet roulant. J’ai trouvé une référence 40 MA.
    Ce volet roulant était télécommandé depuis l’ancienne télécommande qui est tombée en panne. Donc je pense que je devrais pouvoir reconfigurer la télécommande pour cela.
    Mais comment ?

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Bonsoir Quentin
    L ancienne télécommande était une Somfy Keygo RTS.
    Donc un seul bouton permettait de faire fonctionner le volet roulant :1 impulsion permet au volet de s ouvrir, s arrêter ou se refermer
    Je ne sais pas si je réponds totalement à votre question
    Merci pour votre aide

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Bonjour Quentin
    Merci pour votre aide. Mais la procédure que vous m indiquez n est pas adaptée dans mon cas car je n ai pas de télécommande opérationnelle ; celle que j avais ne fonctionne plus et sur ma nouvelle télécommande keygo rts il n y a pas de bouton a l intérieur comme indiqué dans la vidéo

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Bonjour
    Non plus aucune télécommande. Il me reste un clavier à code
    À bientôt

    Bonjour Valérie,

    L'ouverture de la mémoire d'un moteur via un clavier est complexe, voire impossible.

    Je vous invite donc à suivre cette procédure pour associer la télécommande au moteur sans passer par une télécommande :
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_te...

    Lors de l'étape 2 de cette procédure, intitulée "Mémoriser la télécommande au volet roulant", réalisez la procédure "Prog Keygo" comme indiquée dans la vidéo précédente.

    Bonne journée,

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Bonjour Quentin
    Nickel
    Ça a bien fonctionné
    Je vous remercie pour votre aide
    Bravo à tous ceux qui répondent à nos questions

    Valerie R.
    Valerie R.

    Valerie R.

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    Bonjour J
    J’ai un nouveau problème.
    Je veux pouvoir manœuvrer mon volet roulant avec ma télécommande Keygo RTS et également avec un clavier RTS. Lorsque je deroule la procédure pour appairer le clavier au moteur du volet roulant, ensuite ma télécommande Keygo RTS ne fonctionne plus.
    Et vice versa
    Comment peut on appairer 2 moyens de commande ?

    Bonjour Valérie,

    La procédure que je vous ai transmise permet uniquement d’associer un seul point de commande, car vous ne disposez pas d’une télécommande à trois boutons (spécifique pour piloter un volet roulant) permettant l’ouverture de la mémoire afin d’ajouter un deuxième point de commande.

    Malheureusement, ces télécommandes spécifiques sont indispensables pour ajouter un autre point de commande.

    Je vous recommande de vous procurer une télécommande Situo 1 RTS ou Smoove RTS.

    Bonne journée,

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