Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

perte de puissance moteur evolvia

bonjour à tous, je rencontre un problème de puissance sur un moteur Evolia 400 de 2021, moteur principal avec électronique s'ouvre péniblement et n'a pas la force de se refermer,
si quelqu'un a rencontré ce problème, je suis preneur d'informations. Merci cordialement, Pat

patrick M.
patrick M.

patrick M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Y a t-il du 230v au boitier et est-ce que le moteur ne fonctionne pas en mode dégradé sur accus de secours ?
    Inversez les deux moteurs sur le boitier pour lever le doute sur le boitier.

    Si tout est ok, il faut démonter pour vérifier la pignonnerie.
    Souvent c'est l'axe métal de 90*5mm qui casse, ca peut être aussi la cloche.

    Bonne soirée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Tout d'abord, voir si le petit pignon en bout du moteur électrique dans la cloche est bien en métal et non en plastique.

    Haut de page