Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon moteur monte ou descend dans un bref de temps dont le portail n'a pas le temps de s'ouvrir ?

Bonjour, ma commande ne fonctionne que quelques secondes de sorte que mon portail ne s'ouvre pas complètement malgré le réglage E0 = 80 ?
peut-on régler un temps plus long ou comment réinitialiser la carte électronique ? je vous remercie.
Cordialement.

Merci,

Jean T.
Jean T.

Jean T.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean

    Avez-vous relu le titre de votre post :

    "mon moteur monte ou descend dans un bref de temps dont le portail n'a pas le temps de s'ouvrir ?"

    Excusez nous mais déjà là, il faut être devin pour comprendre !

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Allez, on récapépette depuis le bédut !

    Quelle marque, quel modèle, quel âge ?

    Le problème ?

    Haut de page