Question en attente de réponse
Comment garder toutes les fonctionnalités actuelles de Tahoma en cas de changement de propriétaire
Bonjour,
Nous avons vendu notre maison. A compter du 6 mars le nouveau propriétaire arrivera. Il souhaite garder toutes les fonctionnalités et les scénarios de notre Tahoma actuelle. Comment changer l'adresse mail afin de mettre celle du nouveau propriétaire et changer le mot de passe ?
Je vous remercie pour votre réponse.
PIN : 1215_7888-7626
Le nouveau propriétaire n'a t'il qu'à télécharger l'application Tahoma sur son téléphone ?
Merci,
Réponses
Le transfert de compte implique obligatoirement le passage de Somfy Classic (appli actuelle de votre V2) à Somfy By Somfy (nouvelle appli V2)
Voyez ici https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...
Bonne soirée
Merci de votre rapidité dans votre réponse.
Mais j'ai visiblement la dernière version, avec un fond bleu. J'ai d'ailleurs eu du mal à m'habituer.
Alors c'est ok, pour qu'un Yellow's puisse faire le transfert il vous demandera en privé les coordonnées du nouveau propriétaire.
Bonne soirée
Bonjour
Ok, de ce fait j'attends le contact d'un Yellow's
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Tout est correct. Grand merci Bonne continuation à vous Cordialement -
Somfy Protect fonctionne avec TaHoma V2 mais avec TaHoma switch?
Bonjour, J’ai à l’heure actuelle une alarme Somfy Protect et la TaHoma V2. Je voudrais savoir s’il y a une incompatibilité ou interférence si je change la TaHoma V2 par une... -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...Merci beaucoup Jean-Luc, Ca fonctionne parfaitement, il ne me reste plus qu'à détecter manuellement mes éléments RTS. Bonne soirée -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous avez tout compris. -
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot à tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...Bonsoir Comme c'est écrit plus haut dans le post, aucun sèche serviette n'est compatible avec la Switch. Cette compatibilité est réservée au box domotique des différents...
-
-
-
