Question en attente de réponse
Pb de flux vidéo caméra indoor ?
Bonjour,
Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines.
2 alarmes installées (maison principale et secondaire).
Live box 5 orange fibre pour les 2.
Redémarrage, suppression, réinstallation (pas de flux non plus lors de l'installation) reset.
Aucun changement.
Réinstallation de l'appli, j'ai vidé le cache.
J'ai effectué un redémarrage de la box. Également un reset.
Je suis allé ds les paramètres pour le wifi 2,4ghz. Changé le canal wifi comme proposé ds vos différentes discussions,
Le pb persiste.
Qd mon alarme se déclenche, j'ai accès à l'enregistrement vidéo
Merci pour votre retour.
Laurent
Réponses
Bonjour,
j'ai le même souci, une camera est passée en 2.11 et cela ne fonctionne plus . le mac de cette camera est 00:76:B1:06:5A:54
merci d'avance pour votre support
Bonjour,
Idem que tout le monde.
Plus d'accès au flux de ma caméra.
Voici le numéro MAC 00076B1066D36
Merci.
Bonne journée
Bonjour
Même problème. Impossible d'accéder au flux video en direct. Message "camera indisponible". Toutes les vérifications on été faites, mises à jour, installation, désinstallation, réinstallation.... rien n'y fait. Version 2.11.0 adresse Mac : 0076B104433D. J'ai une livebox fibre et la caméra est à 2 mètres de la box !
Merci pour votre aide.
Bonjour , j’ai également le même problème sur une caméra indoor . Numéro mac : 0076B1058434. Merci .
Bonjour,
Je rencontre le même problème de flux en direct. L'adresse MAC de ma caméra est : 0076B106E0A9
Merci d'avance pour votre support.
Bonsoir, je viens de vérifier depuis ma box réseau. Ma camera a bien l'adresse MAC suivante :/ : 00:76:B1:06:E0:A9
Bonjour Morgan,
Désolé j’avais fait une faute de frappe, merci de prendre en compte l’adresse Mac 0076B1066D36.
Cordialement
Bonjour chez moi ça refonctionne ! Merci
Bonjour, cela fonctionne désormais. Merci !
Bonjour,
De mon côté, cela refonctionne en effet.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Bonjour , ça fonctionne également
, merci
Bonjour
Ma caméra indoor de fonctionne toujours pas .
Et j'ai aucune réponse de somfy
Toujours le flux indisponible
Numéro Mac: 0076B104E1E0 1938
Bonjour,
Idem. Depuis plusieurs mois, plus de vidéo en live.
MAC : 0076B1059BF3 version 2.11.0
Qualité vidéo : SD
CAMÉRA INDOOR.
Cela a bien fonctionné pendant des années, puis plus rien.
Que faire !
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Bonjour
Toujours pas de réponse au ticket ci dessous ouvert ?
Bonjour,
Moi aussi meme probleme avec ma camera
firmware 2.11.0
MAC adress :0076B104577F
Merci
Luis P
Bonjour
J'ai exactement le même problème à priori insoluble localement, je vois que certains envoient le Mac de la caméra pour résoudre ce pb individuellement , je vous joins donc mon n° pour la caméra, mais je pense qu'une correction collective serait plus professionnelle.
n°: 0067B10477DC ADAI
Bonjour,
J'ai également le problème avec une caméra en 2.11.0.
Adresse mac 0076B104282C.
Merci d'avance
C'est ok pour moi cela fonctionne merci a vous !!! En espérant que cela fonctionne longtemp
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Ok merci ,je suppose que c est la réponse ou il n y avait pas de nom ? Pas grave , l important est que cela fonctionne aussi , Par contre le firmware est toujours en 2.11.0 , Merci a vous Luis P
Ce n'est pas ce
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