Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pb de flux vidéo caméra indoor ?

Bonjour,
Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines.
2 alarmes installées (maison principale et secondaire).
Live box 5 orange fibre pour les 2.
Redémarrage, suppression, réinstallation (pas de flux non plus lors de l'installation) reset.
Aucun changement.
Réinstallation de l'appli, j'ai vidé le cache.
J'ai effectué un redémarrage de la box. Également un reset.
Je suis allé ds les paramètres pour le wifi 2,4ghz. Changé le canal wifi comme proposé ds vos différentes discussions,
Le pb persiste.
Qd mon alarme se déclenche, j'ai accès à l'enregistrement vidéo

Merci pour votre retour.
Laurent

Laurent L.
Laurent L.

Laurent L.

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