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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Réinitialiser TaHoma v2 suite passage à la switch

Bonjour,
J ai migré mon installation sur la TaHoma switch
Je souhaite réinitialiser mon ancienne TaHoma v2
PIN :1207-2435-2709
Merci de m indiquer la procédure
Bien cordialement

Merci,

Jean jacques D.

Jean jacques D.

Niveau
2
1065 / 2000
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Consultations
consultée 55 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean jacques D.
Date
14 mars 2026
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour

    Il existe un formulaire à remplir :

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Jean jacques D.

    Jean jacques D.

    Niveau
    2
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    Bonjour.
    Je suis passe par la hot line somfy pour faire la migration.
    La personne que j ai eu a ete tres sympa et tres effice .
    J ai conserve mon email d origine, mais j ai oublie de lui demander de reinitialiser ma tahoma v2.
    Si un yellow pouvait verifier avec le pin ci dessus et me repondre cela eviterait une nouvelle demande par ce formulaire
    Merci a eux
    Cdt

    Nom de l'auteur
    Jean jacques D.
    Date
    réponse
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-jacques,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    julien F.
    julien F.

    julien F.

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    Bonjour,
    dans le même sujet, j'avais une Tahoma V2, je suis passé sur la Tahoma Switch cette semaine en créant un nouveau compte mail et en faisant une installation neuve sur celle-ci. Maintenant que tout fonctionne, je souhaite réinitialiser completement mon "ancienne" Tahoma V2 que je souhaite revendre.
    Un yellow peut- il le faire SVP ?
    Voici le PIN de la Tahoma V2:
    1235-5460-6747
    un grand merci .!

    Nom de l'auteur
    julien F.
    Date
    réponse
    r

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