Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion TaHoma et slidymoove 600

Bonjour,
Je viens de brancher mes cellules sur mon Slidymoove 600, tout fonctionne bien, j’ai donc voulu ajouter le portail à l’appli TaHoma.
J’ai suivi la procédure sur l’appli mais au moment du test final rien ne se passe. Il est pourtant visible dans l’appli mais aucune action sur fermer et/ou ouvrir
Vous avez une idée ?

Merci,

David Z.
David Z.

David Z.

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    Réponses

    David Z.
    David Z.

    David Z.

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    Bonjour
    Oui, l’inscription est bien visible sur le moteur

    David Z.
    David Z.

    David Z.

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    Bonjour
    Il s’agit de la TaHoma switch en V1.0.4 (Kit de connectivité)

    J’ai sélectionné « ajouter équipement » puis
    Accès/somfy/portail/portail coulissant/Slidymoove

    J’ai validé la présence des cellules photoélectriques, Réveillé le portail puis 5s sur le bouton réveil pour activer le voyant radio

    Ensuite ça me demande de faire un test et c’est là que ça ne fonctionne pas.

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