Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de brancher mes cellules sur mon Slidymoove 600, tout fonctionne bien, j’ai donc voulu ajouter le portail à l’appli TaHoma.
J’ai suivi la procédure sur l’appli mais au moment du test final rien ne se passe. Il est pourtant visible dans l’appli mais aucune action sur fermer et/ou ouvrir
Vous avez une idée ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Votre motorisation comporte t-elle l'étiquette "TaHoma Compatible" ?
Comment l'avez vous associée au TaHoma ?
Bonjour
Oui, l’inscription est bien visible sur le moteur
Bien et quel est le modèle de votre TaHoma.
Quelles manipulations avez-vous effectuées ?
Bonjour
Il s’agit de la TaHoma switch en V1.0.4 (Kit de connectivité)
J’ai sélectionné « ajouter équipement » puis
Accès/somfy/portail/portail coulissant/Slidymoove
J’ai validé la présence des cellules photoélectriques, Réveillé le portail puis 5s sur le bouton réveil pour activer le voyant radio
Ensuite ça me demande de faire un test et c’est là que ça ne fonctionne pas.
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