Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bruit de grincements moteur incision à la fermeture

Bonjour,
Suite à une installation d ´un moteur invisio bruit de grincera la fermeture

Merci,

Moussayon B.
Moussayon B.

Moussayon B.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Nous ne pouvons pas vous aider sur ce type de moteur et de dysfonctionnement.

    De toute façon vous n'avez pas le droit de toucher à quoi que ce soit durant la garantie au risque de perdre vos droits de recours.

    Il faut faire revenir votre installateur qui est le seul en chatge de votre SAV.

    Bonne journée

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