Commande d'un VR Smoove Origin rs100 io

Bonjour,
Mes locataires m'ont appelé pour une commande de VR qui ne fonctionne plus (le VR marche avec une télécommande, qui commande tous les VR en même temps, et par une App sur smartphone). Le VR est fonctionnel. Le PB vient bien de la commande. On a changé la pile (que j'ai testée) sans succès. Avant de le remplacer (et donc appairer le nouveau :-( ), je voudras être sûr qu'il est défectueux. Je vois que la petite LED en haut à gauche ne s'allume pas quand j'appuie sur un des boutons. Est-ce suffisant comme test ?
Par ailleurs, est-il possible d'appairer la nouvelle commande en utilisant l'App sur smartphone (pour mettre le VR en mode programmation) ?

Merci,