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Question en attente de réponse

Camera indoor ne s’ouvre pas ?

bonjour ,
je possède une caméra indoor mac 0076B1068722 2347C achetée en 2025 et après plusieurs réinitialisations le volet ne s’ouvre pas dès que je branché la caméra ; pouvez vous m’indiquer la procédure et les démarches à effectuer ;
Vous en remerciant par avance
Bien à vous,
Bonne journée

Merci,

jean-luc L.
jean-luc L.

jean-luc L.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Luc,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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