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Question en attente de réponse

Comment dépanner mon keypad 2 rts ?

Bonjour,
j'ai acheté un keypad 2 rts il y a 2 ans et demi. dernièrement il a donné des signes de fatigue puis a arrêté de fonctionner. J'ai pensé à un problème de pile : je l'ai changée (avec 2 différentes) mais rien n'y a fait... la télécommande ne s'allume plus (aucune led ne s'allume quand j'appuie sur les touches). Est-elle morte ? au bout de 2 ans et demi... :'(

Merci,

Fred
Fred

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    En tout cas lorsqu'une télécommande ne fonctionne plus on commence toujours par changer ses piles sans se poser d'autre question.

    Bon W.E

    Fred
    Fred

    Fred

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    Oui Charly, c’est bien ce que j’ai fait… Vendues par 2 je les ai essayées toutes les 2… sans succès ! Autre idée ?

    Charly
    Charly

    Charly

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    Dans ce cas faites valoir vos droits de recours garantie.

    Fred
    Fred

    Fred

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    Je l’ai achetée chez Allotelecommande et ils m’ont répondu qu’elle n’est plus sous garantie… Est-ce que elle est garantie chez Somfy ?

    Charly
    Charly

    Charly

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    Non, c'est le risque d'acheter ailleurs, chez Somfy c'est 5 ans :-)

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