Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion amyo 1 io

Bonjour,

L'application me dit d'appuyer brièvement sur prog mais l'application ne détecte pas la telecommande. J'essaie de réinstaller suite à erreur
De communication
Merci,

Christian G.
Christian G.

Christian G.

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    Réponses

    Bonjour Christian,

    Votre télécommande est peut-être déjà ajoutée.
    Avez-vous vérifié si elle apparaît dans l’onglet « Mes télécommandes » ?

    Pourriez-vous également me communiquer le code PIN de votre Connexoon ?

    Bonne journée,

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