Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'aider pour transférer ma clé IO depuis ma Tahoma V2 (pin 1206-7373-4149) vers ma nouvelle Tahoma Switch (pin 2321-9306-7789) ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julien,
La Tahoma V2 n'est malheureusement plus enregistré sur nos serveurs ce qui rend le transfert de clé impossible.
Bonne journée
Bonjour Nicolas, j'utilise toujours ma Tahoma V2 pour les volets IO notamment, donc la connexion à votre cloud somfy fonctionne bien, vous devriez voir ma box sur vos serveurs je pense ?
Merci
Bonjour Julien,
Dans le cas ce n'est peut être pas le bon PIN , pouvez vous le revérifier s'il vous plait ?
Bonne journée
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