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Question en attente de réponse

Passage Kit de connectivité vers Tahoma switch

Bonjour,

J'ai 2 volets roulants solaires et je les avais appairés sans problème sur le kit de connectivité ( code PIN : 2117-9746-8869). J'ai décidé de passer sur la box Tahoma switch (code PIN : 2322-6224-9069) pour des raisons de connectivité avec Home+Control de Legrand). J'ai supprimé l'installation créé avec le kit de connectivité et configurée la box Tahoma switch mais impossible d'appairer les 2 télécommandes Amy 1 IO. J'ai rebranché le kit de connectivité et essayé de réappairer les 2 télécommandes sans succès.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP?

Merci.

Philippe

Merci,

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,
    Votre kit de connectivité a été désactivé puis reactivé ce qui ne me permet pas de recuperer la clef de securité IO.
    Il faudra donc remettre a zéro les moteurs pour supprimer la clef de sécurité qui ce trouve dedans.
    Bonne journée

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Merci Nicolas,

    Décidément je fais tout de travers :(

    Je viens de désactiver le kit de connectivité. Est-ce que c'est définitivement perdu ?

    Merci pour votre aide.

    Philippe

    Philippe,
    Je vous confirme.
    Une fois le kit de connectivité remis a zéro la prochaine fois qu'il est activé la clef IO change et il n'est plus possible de recuperer l'ancienne!

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Merci Nicolas,

    Je vais demander au poseur de repasser pour faire la manip :(.

    Bien cordialement.

    Philippe

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