Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Demande de cle

Bonjour,

Merci,je possede un kit de connectivite Tahoma.
Le batiment ancien est equipe de volets roulants
Technologie RS que j ai facilement ajoute sur l application Tahoma.l extension de ma maison est équipée de volets roulants technolgie Io avec telecommande smoove que je n arrive pas a jouter sur l application Tahoma : a la reponse possedez vous uumn autre modele compatible io homecontrole je reponds AUTRE BOX et ensuite on m indique d aller dans les reglages vous disposez de 10 mintes pour cliquer demande de cle? Dans quel reglage?sur quel equipement?
Le gros mystere?
D avance merci.

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 7 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
PASCAL M.
Date
17 juin 2026
il y a environ 9 heures
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ne tenez pas compte de ce message. Vos équipements io ont une clé de sécurité différente de celle de votre kit. Seule solution pour l'association, faire sauter la clé des équipements en les réinitialisants.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page