Question en attente de réponse
Bonjour,
je dispose de 2 stores bannes équipés chacun d'un capteur de vent Somfy Eolis 3D. Pour sécuriser ce dispositif, je l'ai complété, il y a un an, d'un capteur de vent Eolis Wirefree io Somfy (réf 1816084).
Le tout est connecté à une box box Tahoma Premium v2.
Le problème que je rencontre très fréquemment est une fermeture aléatoire des stores, alors qu'il n'y a pas de vent, en tout cas pas suffisamment pour le justifier. Via l'application Tahoma, un symbole "vent violant" apparaît au niveau de chaque store.
Pourriez-vous m'aider ?
Je vous remercie
Franck
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Réponses
Bonjour Franck,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma ?
Avez-vous essayé de modifier la sensibilité de ce capteur ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
je n'ai pas fait de tests en modifiant la sensibilité du capteur. Il faudrait que je le devisse de là où il est fixé pour le modifier, le cas échéant je le ferai. Je ne me souviens plus de la sensibilité que j'avais paramétrée, mais je me souviens avoir fait des tests avant de valider mon choix.
Le PIN de la box est 1233-2054-6373
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée,
Franck
Bonjour Franck,
La TaHoma ne pilote pas directement ce capteur. Elle reçoit uniquement les informations transmises par le moteur, qui lui-même est associé au capteur.
Dans ce contexte, il est possible que la sensibilité du capteur soit mal réglée ou que celui-ci présente un dysfonctionnement.
Je vous conseille de supprimer le capteur de l'installation, puis de l'associer à nouveau au moteur afin de vérifier si cela corrige le problème.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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