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Question en attente de réponse

Panne moteur yslo RTS

Bonjour,

Depuis 3 jours mes volets ne répondent plus. Ils sont équipés des moteurs Yslo RTS, la batterie est pleine (test au multimètre + indicateur pleine charge). Lorsque j'appuie sur un bouton de la télécommande ou sur un bouton physique directement sur le moteur (1, 2 ou 3), j'entends le relais mais il n'y a aucun mouvement. Pensez-vous que la carte électronique est HS ? Si oui, j'ai l'impression qu'elles sont devenues obsolètes. Je me trompe ?

Numéro de relais : 5104128E008

Merci d'avance

Valentin P.
Valentin P.

Valentin P.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Vous dites "mes volets", cela veut-il dire que tous vos Yslo sont simultanément en panne ? Merci de préciser.

    Bonne soirée

    Valentin P.
    Valentin P.

    Valentin P.

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    Il y a 3 volets de ce type sur la maison. 2 avec cette panne depuis l'épisode de canicule, 1 sans problème (un peu plus à l'ombre).
    Les fortes chaleurs auraient-elles pu endommager quelque chose ?

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