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Question en attente de réponse

Panne moteur yslo RTS

Bonjour,

Depuis 3 jours mes volets ne répondent plus. Ils sont équipés des moteurs Yslo RTS, la batterie est pleine (test au multimètre + indicateur pleine charge). Lorsque j'appuie sur un bouton de la télécommande ou sur un bouton physique directement sur le moteur (1, 2 ou 3), j'entends le relais mais il n'y a aucun mouvement. Pensez-vous que la carte électronique est HS ? Si oui, j'ai l'impression qu'elles sont devenues obsolètes. Je me trompe ?

Numéro de relais : 5104128E008

Merci d'avance

Valentin P.
Valentin P.

Valentin P.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Vous dites "mes volets", cela veut-il dire que tous vos Yslo sont simultanément en panne ? Merci de préciser.

    Bonne soirée

    Valentin P.
    Valentin P.

    Valentin P.

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    Il y a 3 volets de ce type sur la maison. 2 avec cette panne depuis l'épisode de canicule, 1 sans problème (un peu plus à l'ombre).
    Les fortes chaleurs auraient-elles pu endommager quelque chose ?

    Charly
    Charly

    Charly

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    je n'ai jamais entendu parler que ces moteurs pourraient être sensibles aux fortes chaleurs.
    Pour lever le doute sur leur carte faites ceci.
    Intervertissez la carte et le point de commande du Yslo fonctionnel successivement sur les deux en panne.
    Si c'est les cartes on commence à avoir beaucoup de mal à en trouver.

    Bonne journée

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