Question en attente de réponse
kit de connectivité deja enregistré sur un ancien compte
Bonjour,
mon kit de connectivité est associé à un ancien compte.Pourriez vous le dissocier de ce compte .Mon PIN est 2110-3369-6620
Merci beaucoup
Réponses
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Suite à l’inscription de la box pin 2110-3369-6620 cela me met box associé non compatible,la box associé n’est pas encore compatible avec TaHoma , merci de m’aider car elle fonctionnait très bien avec l’ancien compte
Bonjour Alexandre je vous invite a refaire l'activation depuis l'app tahoma By somfy
Bonjour C’est fait mais ça me met box incompatible et si je change de compte , ça me met box déjà sur un ancien compte
Pourriez vous la réinitialiser du serveur , pin 2110-3369-6620
Alexandre,
Pouvez vous faire de nouveau l'activation.
bonne journée
Rebonjour,
mon problème est résolu. Inutile de dissocier le kit.
Cordialement
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