Problème moteur somfy

Bonjour, mon moteur Slidymoove 600 somfy ne marche plus correctement. Maintenant lorsque j’appuie pour l’ouvrir, il commence à s’ouvrir et peut temps après s’arrête, il ne fait pas plus de 30cm à chaque fois avant de s’arrêter.Pareil pour se refermer, il commence à se refermer ce stop et repart en arrière

Merci,