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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ixengo l3s io ?

Bonjour,
Nouveau portail installé le 16 juillet, module de cde Ixengo défectueux après 24 h de foncrtionnement.
Technicien a constaté sur place s'est mis en rapport avec le SAV ou hot line SOMFY
Verdict: boitier électronique à remplacer ( ce serait le 3° en 8 jours selon les installateurs). Pour rappel c'est la nouvelle électronique qui remplacerait toutes les précédentes. ( avantage oui mais certainement pas encore vraiment rodé avec les problèms de jeunesse)
Malheureusement toujours sans nouvelle de l avancement de la réparation, l instalateur n 'aurait toujours aps eu le nouveau boitier

Merci,

Alfred L.
Alfred L.

Alfred L.

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    Réponses

    Le 3ème en 8 jours....???? Ce ne serait pas le technicien par hasard ?

    La nouvelle électronique qui n'en n'est pas une, est la même mais exactement la même que l'autre sauf qu'elle est logée dans un coffret permettant la pose verticale !

    A un moment donné faut arrêter le délire.

    Bonne journée

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