Question en attente de réponse
Bonjour,
Le bouton power ne s'allume plus du tout ...j'ai coupé et remis l'électricité...j'ai débranché de la platine les fils des cellules...cellules d'ailleurs dans le même temps que je n'arrive pas à faire fonctionner. Mon portail s'ouvre et se ferme normalement...mais plus de voyant rouge au power.
Et si j'ai bien compris il faut initialiser les cellules et du coup ça ne fonctionne pas
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel est l'âge de l'appareil ?
Montrez des photos du boîtier électronique et de ses étiquettes.
Bonjour
Photo ci-jointe Matériel neuf en cours d'installation
Merci
A quoi servent les deux fils raccordés aux bornes 5-6 START ?
A alimenter mon digicode qui fonctionne normalement
Certainement pas à l'alimenter !
Quel est le modèle de clavier , sa photo ?
Oui pas alimenté mais déclenche ouverture fermeture portail
Extel klavy 3m
Bonjour Pascal,
Pour réveiller le boîtier électronique, il faut appuyer pendant deux secondes sur le bouton Power, situé juste au-dessus du voyant Radio.
Une fois le voyant rouge allumé, la procédure de reconnaissance des cellules devrait fonctionner.
Bonne journée,
Bonjour
J'appuie sur le bouton power et il ne s'allume plus du tout
Cordialement
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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