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Scénario confort thermique fantôme ?
Bonjour,
Une yello Vanessa a supprimer mes scénario confort thermique qui était disparue de ma liste
Malgres la suppression le scénario continue de fonctionner je voudrais me mettre un nouveau scénario en route mais je pense que celui fantôme prend le dessus
Merci d avance
Merci,
Réponses
Bonjour Stéphane
Rappelez à Vanessa le pin de la box et le nom du scénario.
De plus pour un meilleur suivi, il est préférable de ne pas créer un nouveau post pour le même sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/3737021-scenario-fantome-confort-thermique
Bonne journée.
Bonjour
Merci jean Luc
Mais je n arrive pas répondre sur lnautre fil
De plus je suis pas chez moi je me suis aperçu quand je voulais changer dans mon scenario a distance donc je peut communiquer mon pin box mais je sais que ilnpeuvent retrouver par l adresse mail de connections
Cordialement
Bonjour
Le pin se trouve également sur l'application. Pour le trouver, connectez vous, "Compte", "Configuration de l'installation", "Accéder aux paramètres". Le pin se trouve tout en bas.
Bonne journée.
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