Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vais déménager et aimerais laisser ma box Tahoma Classic avec sa configuration actuelle au nouveau propriétaire. Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?
Voici son PIN: 1206-8044-4457
Merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Julien,
Je peu faire la désactivation désa présent le nouveau propriétaire devra la réactiver sur Tahoma by somfy mais il perdra les télécommande RTD enregisterer dedans (il y en a 6)
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Vous pouvez la désactiver dès à présent. Je préviendrai le futur propriétaire pour les télécommandes.
Merci d'avance
Bonjour Julien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je vais déménager et j'aimerais laisser ma box Tahoma avec sa configuration actuelle au nouveau propriétaire. Pouvez-vous m'aider ?
Voici son PIN: 1236-5225-3024
Merci par avance
Bonjour ,
Il faut que le nouveau propriétaire crée son compte sur Somfy.fr et que vous nous contactiez pour la transférer sur son compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'emménager et l'ancien propriétaire a laissé son compte sur le Tahoma V2 et j'aimerais y mettre mon compte. Pouvez-vous faire le nécessaire, svp ?
Voici son PIN : 1213-4747-8985
Merci d'avance
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