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Dissocier kit de connectivité du compte associé
Bonjour,,Je souhaite donner mon kit de connectivité Somfy. Pourriez-vous s'il vous plaît le dissocier de mon compte utilisateur actuel afin que le futur propriétaire puisse l'installer ? ( J'avais déjà fait la demande il y a 2 mois de cela ,vous aviez fait le nécessaire mais visiblement cela ne fonctionne pas car toujours associé à mon compte) Le code pin est le suivant : 2111-6122-0605
.Merci d'avance pour votre aide.Cordialement.
Merci,
Réponses
Bonjour.
Ayant accès au compte associé au kit de connectivité, j'ai réussi a dissocier l'équipement du compte depuis l'application en supprimant l'installation.
Je vous remercie pour votre écoute.
Cordialement.
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kit de connectivité deja enregistré sur un ancien compte
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