Question en attente de réponse
Telecommande Keygo IO type A ?
Bonjour,
J'ai actuellement deux télécommandes Keygo io 1W avec un n° qui se termine par un A. Cette télécommande est made in Poland. Je l'utilise pour piloter le portail, l'ouverture piéton et 2 volets roulants.
Je voudrai racheter une nouvelle télécommande mais celles que je trouve ont un N° qui se termine par B ou C et elles sont made in Tunisia.
Est ce que ces télécommandes seront compatibles avec les miennes ? que veux dire cette lettre A, B ou C ?
Merci de votre aide,
Cordialement
Bernard
Réponses
Bonjour
À la fin de la référence d'une télécommande Somfy Keygo io, les lettres A, B ou C correspondent à l'indice de révision ou la version matérielle du produit. Ces lettres indiquent des évolutions techniques internes de la télécommande au fil des années.
Normalement, la compatibilité est assurée. Toutefois, le service technique préconise d'acheter un modèle possédant le même indice de référence.
Faites un test et assurez-vous de pouvoir vous faire rembourser si ça ne fonctionne pas.
Bonne journée.
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