Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactiver la fermeture automatique d'un moteur de portail Freevia 600?

Bonjour,
Je souhaite désactiver la fermeture automatique d'un moteur de portail Freevia 600. Pour cela, je suis la procédure indiquée, mais cela ne fonctionne pas : le voyant clignote correctement, mais la validation ne s'effectue pas.
Pourriez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème ?

dany D.
dany D.

dany D.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    La procédure peut dépendre du modèle de boîtier.

    Montrez des photos de votre boîtier électronique.

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