Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

box Tahoma V2 vers Tahoma Switch ?

Bonjour,

Afin de pouvoir rattacher de nouveaux équipements compatibles avec le protocole Zigbee. J'ai acheté une box Tahoma Switch en remplacement de ma box Tahoma V2.

Pourriez-vous procéder à la migration de ma Tahoma V2 vers la Tahoma Switch ? Et réinitialiser la Tahoma V2 pour pouvoir éventuellement la céder.

PIN Tahoma V2 : 1217-8950-8077
PIN Tahoma Switch :2062-2481-1918

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonne journée

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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