Retour garantie kit de motorisation

Bonjour

Qu'est-ce qui vous fait dire que les moteurs ne fonctionnent pas ? Vous les avez montés dans le tube et testés ?

@Jean-Luc B.
Bonjour,

J'ai connecté le moteur au réseau électrique comme indiqué dans la notice et en essayant la position "monte" et la position "descente" de l'interrupteur, rien ne se passe. En changeant de moteur ça fonctionne.

Cordialement,

2 kits sur 4 de défectueux c'est peu probable, ca fait 50% de rejet.
Sur votre facture vous avez le N° gratuit de SAV.

Bonne journée