Erreur communication TaHoma et Somfy Access 1841229 Récepteur io

Rapprochez la Tahoma du portail, parfois 30cm suffisent.
Il est en perte de liaison.

Bonne journée

bonjour impossible de connecter l'ouverture et l'ouverture et la fermeture de mon portail avec mon téléphone dans le programme qui défile ma télécommande n'est aucune des 2 et pas de touche réveil merci cordialement

Bonjour Claude S.

Vous venez polluer le post de Benoit pour un problème qui n'a rien à voir avec le sien.
Je vous conseille de créer votre propre question pour avoir une réponse et surtout un suivi correct.

Bonne journée.

Et j'ajouterais de surtout le rédiger en français compréhensible par tous !!! Raison pour laquelle je n'ai même pas répondu.

Bonjour merci pour votre retour Charly, mais même en ayant rapproché ma tahoma cela ne fonctionne pas :(
La Tahoma se trouve dans mon garage à environ 50M du Somfy Access 1841229 Récepteur io.
cordialement

50m c'est loin pour du IO surtout si l'environnement est en béton.
Sinon attendez l'aide d'un Yellow's.

Bon W.E

Bonjour Benoit

Vous pouvez toujours essayer l'antenne io référence 9013953. Elle est dotée d'un câble de 8 mètres. Mais comme le dit Charly, 50 mètres c'est loin !

Bonne journée.